मुंबई: पेटीएम द्वारा डिजिटल भुगतान के लिए शामिल किए गए कई छोटे दुकानदार और फेरीवाले आरबीआई के प्रतिबंध के कदम से अनजान हैं। Paytm पेमेंट्स बैंक 29 फरवरी के बाद नई जमा स्वीकार करने से रोक रहा है। कुछ जागरूक लोग, जिनमें उबर ड्राइवर भी शामिल हैं, पेटीएम भुगतान स्वीकार करने से सावधान हैं और नकदी मांग रहे हैं।
अखिल भारतीय परिसंघ ट्रेडर्स राष्ट्रीय अध्यक्ष बीसी भरतिया ने रविवार को व्यापारियों के लिए एक एडवाइजरी जारी की बदलना Paytm से लेकर अन्य पेमेंट तक प्लेटफार्म. उन्होंने कहा कि छोटे विक्रेताओं और किराना स्टोर मालिकों को इस बारे में कोई जानकारी नहीं है कि क्या हुआ है और उनमें से जो बड़े लोग जागरूक हैं, वे चिंतित हैं।
उन्होंने कहा, “पेटीएम हमें बता रहा है कि वे अन्य बैंकों के साथ गठजोड़ करेंगे और कोई समस्या नहीं होगी, लेकिन हमें नहीं पता कि नया सेटअप कैसा होगा।”
आरबीआई के कड़े प्रतिबंध लगाने के कदम के बाद पेटीएम के शेयर में लगातार दो दिनों तक 20% का निचला सर्किट लगा। व्यापार इसकी सहायक कंपनी पेटीएम पेमेंट्स बैंक की। जिन व्यापारियों के पास पेटीएम पेमेंट्स बैंक से जुड़े यूपीआई क्यूआर कोड स्टिकर हैं, उन्हें 29 फरवरी के बाद विकल्प तलाशने होंगे।
Paytm के प्रतिद्वंद्वी, PhonePe और MobiKwik, ऑन-बोर्ड व्यापारियों के लिए अपनी ऑन-ग्राउंड उपस्थिति का विस्तार कर रहे हैं। एक व्यापारी ने कहा, “फोनपे हमें अपने सिस्टम की सुरक्षा का आश्वासन दे रहा है, हमें उनके प्लेटफॉर्म का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित कर रहा है।”
प्रश्नों का उत्तर देते हुए, PhonePe के प्रवक्ता ने कहा, “हम QR कोड और स्मार्ट स्पीकर के लिए व्यापारियों के अनुरोधों में वृद्धि का अनुभव कर रहे हैं, और हम उस मांग को पूरा करना सुनिश्चित कर रहे हैं।”
पेटीएम, पेटीएम पेमेंट्स बैंक की भूमिका में आने के लिए एक नए बैंक की तलाश कर रहा है, लेकिन उसे अभी भी यह स्पष्ट करने की आवश्यकता है कि क्या बड़े पैमाने पर परिवर्तन संभव है।
एसबीआई प्रमुख दिनेश खारा एक सहायक कंपनी, एसबीआई पेमेंट्स के माध्यम से पेटीएम के मर्चेंट बैंक खातों को प्राप्त करने के लिए तैयार हैं, जबकि ऋणदाता मर्चेंट बैंक खातों के लिए उत्सुक हैं। एक्सिस बैंक और एचडीएफसी बैंक भी व्यापारी अधिग्रहण क्षेत्र में संभावित खिलाड़ी हैं।
टीओआई ने कुछ छोटे विक्रेताओं से बात की जो विशेष रूप से पेटीएम के माध्यम से डिजिटल भुगतान स्वीकार करते थे, और उनमें से किसी को भी इसके निहितार्थ के बारे में पता नहीं था
मुंबई के अंधेरी में एक सब्जी विक्रेता, जिसके पास उपभोक्ता भुगतान के लिए पेटीएम क्यूआर कोड था, ने खाली नज़र आते हुए कहा, “मुझे नहीं पता” (मुझे नहीं पता)। एक इलेक्ट्रिकल स्टोर के मालिक की भी ऐसी ही प्रतिक्रिया थी।
फिनटेक विशेषज्ञ और स्टार्टअप सलाहकार मोनिका जसूजा ने कहा, “अगर अन्य फिनटेक खिलाड़ी व्यापारियों का अधिग्रहण करते हैं, तो उन्हें ‘री-केवाईसी प्रक्रिया’ से गुजरना होगा।” “पेटीएम का पसंदीदा स्थान सभी आकार के व्यापारियों को सेवा प्रदान करना था, पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं का लाभ उठाना। हालांकि, एक वित्तीय मॉडल बदलाव इसे बाधित करता है। व्यापारी, विशेष रूप से छोटे व्यापारी, बढ़ी हुई लागत का विरोध कर सकते हैं, जिससे मंथन हो सकता है। बैंक और फिनटेक, गहरी जेब के साथ, फायदा उठा सकते हैं यह भेद्यता, आक्रामक अधिग्रहण अभियान शुरू कर रही है,” जसुजा ने कहा।
इस पर कोई स्पष्टता नहीं है कि अगर पेटीएम किसी अन्य बैंक में स्विच करता है तो नियामक सभी क्यूआर कोड को बदलने पर जोर देगा या नहीं। “क्यूआर कोड किसी बैंक या प्रमाणित टीपीएपी (थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन प्रदाता) द्वारा जारी किया जाना चाहिए। जब तक पेटीएम को एनपीसीआई (नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया) से टीपीएपी लाइसेंस नहीं मिल जाता, जिसमें समय लगने की संभावना है, वे नए क्यूआर कोड जारी नहीं कर सकते। एक विश्लेषक ने कहा, ”वे कई व्यापारियों को खो सकते हैं।”
अखिल भारतीय परिसंघ ट्रेडर्स राष्ट्रीय अध्यक्ष बीसी भरतिया ने रविवार को व्यापारियों के लिए एक एडवाइजरी जारी की बदलना Paytm से लेकर अन्य पेमेंट तक प्लेटफार्म. उन्होंने कहा कि छोटे विक्रेताओं और किराना स्टोर मालिकों को इस बारे में कोई जानकारी नहीं है कि क्या हुआ है और उनमें से जो बड़े लोग जागरूक हैं, वे चिंतित हैं।
उन्होंने कहा, “पेटीएम हमें बता रहा है कि वे अन्य बैंकों के साथ गठजोड़ करेंगे और कोई समस्या नहीं होगी, लेकिन हमें नहीं पता कि नया सेटअप कैसा होगा।”
आरबीआई के कड़े प्रतिबंध लगाने के कदम के बाद पेटीएम के शेयर में लगातार दो दिनों तक 20% का निचला सर्किट लगा। व्यापार इसकी सहायक कंपनी पेटीएम पेमेंट्स बैंक की। जिन व्यापारियों के पास पेटीएम पेमेंट्स बैंक से जुड़े यूपीआई क्यूआर कोड स्टिकर हैं, उन्हें 29 फरवरी के बाद विकल्प तलाशने होंगे।
Paytm के प्रतिद्वंद्वी, PhonePe और MobiKwik, ऑन-बोर्ड व्यापारियों के लिए अपनी ऑन-ग्राउंड उपस्थिति का विस्तार कर रहे हैं। एक व्यापारी ने कहा, “फोनपे हमें अपने सिस्टम की सुरक्षा का आश्वासन दे रहा है, हमें उनके प्लेटफॉर्म का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित कर रहा है।”
प्रश्नों का उत्तर देते हुए, PhonePe के प्रवक्ता ने कहा, “हम QR कोड और स्मार्ट स्पीकर के लिए व्यापारियों के अनुरोधों में वृद्धि का अनुभव कर रहे हैं, और हम उस मांग को पूरा करना सुनिश्चित कर रहे हैं।”
पेटीएम, पेटीएम पेमेंट्स बैंक की भूमिका में आने के लिए एक नए बैंक की तलाश कर रहा है, लेकिन उसे अभी भी यह स्पष्ट करने की आवश्यकता है कि क्या बड़े पैमाने पर परिवर्तन संभव है।
एसबीआई प्रमुख दिनेश खारा एक सहायक कंपनी, एसबीआई पेमेंट्स के माध्यम से पेटीएम के मर्चेंट बैंक खातों को प्राप्त करने के लिए तैयार हैं, जबकि ऋणदाता मर्चेंट बैंक खातों के लिए उत्सुक हैं। एक्सिस बैंक और एचडीएफसी बैंक भी व्यापारी अधिग्रहण क्षेत्र में संभावित खिलाड़ी हैं।
टीओआई ने कुछ छोटे विक्रेताओं से बात की जो विशेष रूप से पेटीएम के माध्यम से डिजिटल भुगतान स्वीकार करते थे, और उनमें से किसी को भी इसके निहितार्थ के बारे में पता नहीं था
मुंबई के अंधेरी में एक सब्जी विक्रेता, जिसके पास उपभोक्ता भुगतान के लिए पेटीएम क्यूआर कोड था, ने खाली नज़र आते हुए कहा, “मुझे नहीं पता” (मुझे नहीं पता)। एक इलेक्ट्रिकल स्टोर के मालिक की भी ऐसी ही प्रतिक्रिया थी।
फिनटेक विशेषज्ञ और स्टार्टअप सलाहकार मोनिका जसूजा ने कहा, “अगर अन्य फिनटेक खिलाड़ी व्यापारियों का अधिग्रहण करते हैं, तो उन्हें ‘री-केवाईसी प्रक्रिया’ से गुजरना होगा।” “पेटीएम का पसंदीदा स्थान सभी आकार के व्यापारियों को सेवा प्रदान करना था, पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं का लाभ उठाना। हालांकि, एक वित्तीय मॉडल बदलाव इसे बाधित करता है। व्यापारी, विशेष रूप से छोटे व्यापारी, बढ़ी हुई लागत का विरोध कर सकते हैं, जिससे मंथन हो सकता है। बैंक और फिनटेक, गहरी जेब के साथ, फायदा उठा सकते हैं यह भेद्यता, आक्रामक अधिग्रहण अभियान शुरू कर रही है,” जसुजा ने कहा।
इस पर कोई स्पष्टता नहीं है कि अगर पेटीएम किसी अन्य बैंक में स्विच करता है तो नियामक सभी क्यूआर कोड को बदलने पर जोर देगा या नहीं। “क्यूआर कोड किसी बैंक या प्रमाणित टीपीएपी (थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन प्रदाता) द्वारा जारी किया जाना चाहिए। जब तक पेटीएम को एनपीसीआई (नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया) से टीपीएपी लाइसेंस नहीं मिल जाता, जिसमें समय लगने की संभावना है, वे नए क्यूआर कोड जारी नहीं कर सकते। एक विश्लेषक ने कहा, ”वे कई व्यापारियों को खो सकते हैं।”
