बिल्सी।माह के प्रथम शनिवार को तहसील परिसर में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस के दौरान कुल 36 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से सिर्फ एक का मौके पर निस्तारण किया गया। समाधान दिवस की अध्यक्षता उप जिलाधिकारी रिपु दमन सिंह ने की।
शिकायतों का विवरण
प्राप्त शिकायतों में 26 शिकायतें राजस्व से संबंधित थीं, जबकि 10 अन्य विभागों से जुड़ी थीं। शिकायतकर्ताओं ने अपने मुद्दों को प्रमुखता से उठाया, लेकिन मौके पर अधिकांश समस्याओं का समाधान नहीं हो सका, जिससे शिकायतकर्ता असंतुष्ट नजर आए।
अधिकारियों की उपस्थिति
इस मौके पर तहसीलदार राहुल गुप्ता, पुलिस क्षेत्राधिकारी उमेश सिंह, और अन्य विभागों के तहसील स्तरीय अधिकारी व कर्मचारी मौजूद रहे। समाधान दिवस में शिकायतकर्ताओं की समस्याओं को सुना गया, लेकिन कई मामलों में कार्रवाई लंबित रही।
शिकायतकर्ताओं की नाराजगी
कुछ शिकायतकर्ताओं ने अधिकारियों पर समय पर कार्रवाई न करने और समस्याओं का निस्तारण लंबित रखने का आरोप लगाया। उनका कहना है कि समाधान दिवस केवल औपचारिकता बनकर रह गया है।
प्रमुख शिकायतें
- भूमि विवाद
- राजस्व अभिलेखों में त्रुटि
- सरकारी योजनाओं का लाभ न मिलना
- पानी और सड़क की समस्याएं
उप जिलाधिकारी रिपु दमन सिंह ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि शिकायतों का निस्तारण प्राथमिकता और पारदर्शिता के साथ किया जाए।
समाधान दिवस में निस्तारण की धीमी गति से लोगों में निराशा है। अब देखना होगा कि आने वाले दिनों में प्रशासन इन शिकायतों को गंभीरता से लेता है या नहीं।
